3月1日下午，304am永利集团携手纷享销客在公司会议室召开连接型CRM项目建设启动会，集团总裁郑洪明、公共职能部门负责人、各事业部总经理和纷享销客CRM团队相关负责人等共21人出席此次会议。

会上，双方项目负责人对CRM项目实施背景、项目小组成员进行介绍，项目实施方周总介绍了项目总体目标、实施范围、实施计划、前期调研概况及项目管理办法。

CRM系统以304am永利集团各事业部营销服管理诉求为起点，结合集团总体战略，打造基于客户项目作为业务主线的营销服数字化平台，能够使304am永利集团整体销售模式更加规范化与专业化，组织管理更加精细化与透明化。

总裁郑洪明指出，通过推行CRM系统，能够提升集团营销服和客户关系的管理颗粒度，通过对业务数据的深度分析，为战略决策提供足够的数据支撑，增强集团对市场先机的把握和现有业务的深挖与拓展。

此次项目启动会的召开，推进了CRM系统作为304am永利集团信息化建设的关键一环，为集团数字化进程再上新台阶夯实了基础。未来，304am永利集团将不断致力于企业的持续发展，成为同行业的一面旗帜。